ГБУЗ «Городская больница им. А.П. Силаева г. Кыштым»
Кыштымский городской округ
Челябинской области
Версия для слабовидящих: A A A
Home / Пациентам / Платные услуги / Условия и порядок предоставления платных услуг

Условия и порядок предоставления платных услуг

Up one level

 

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ УСЛУГ


1.1. Платные медицинские услуги предоставляются:

населению (за счет личных средств граждан);
по программам добровольного медицинского страхования (ДМС) в соответствии с действующим законодательством РФ;
по договорам с организациями, а также предпринимателями без образования юридического лица-в отношении граждан;
1.2. Учреждение имеет право предоставлять платные медицинские услуги   на иных условиях, чем предусмотрено территориальной программой обязательного медицинского страхования и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика), в том числе:
- применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий, лечебного питания;
- предоставление медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
-  гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;
- при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», и случаев медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме (детям до 18 лет без острых состояний и обострений хронических заболеваний, после компенсации);
- предприятиям по договорам, коллективным группам детей из негосударственных учреждений образования;
-   медицинское сопровождение массовых мероприятий;
-  добровольное желание пациента получить медицинскую помощь с повышенным уровнем комфортности и бытового обслуживания.
!!!
1.3.Платные медицинские услуги населению (независимо от места жительства) предоставляются в ГБУЗ «Городская больница им.А.П.Силаева г.Кыштым» в виде лечения, диагностики и других видов деятельности согласно лицензии. ГБУЗ «Городская больница им.А.П.Силаева г.Кыштым» обязано обеспечивать соответствие предоставляемых платных медицинских услуг населению требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации.
-   Платные медицинские и другие (сервисные) услуги могут предоставляться работниками ГБУЗ  «Городская больница им.А.П.Силаева г.Кыштым»  вне  рабочее время, а так же в рабочее время за счет интенсивности труда без ущерба для оказания бесплатной медицинской помощи.
Платные медицинские и сервисные услуги осуществляются в рамках договоров, заключенных между администрацией, в лице главного врача, и гражданами (или юридическими лицами) в соответствии с регламентирующими условиями и сроками получения (предоставления) услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.
Договор на оказание платных медицинских услуг, предоставляемых в ГБУЗ ГБ им.А.П.Силаева г.Кыштым,  заключается  в письменной форме, содержит существенные условия, подписывается главным врачом и пациентом.
Договор содержит:
- сведения об исполнителе: наименование, адрес места нахождения, сведение о внесении в Единый государственный реестр юридических лиц, № лицензии, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность;
- фамилию, имя и отчество пациента; адрес места жительства и телефон  законного представителя потребителя;
- перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;
- стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;
- условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;
- должность, фамилия, имя, отчество лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись.
- ответственность сторон за невыполнение условий договора;
- порядок изменения и расторжения договора;
- иные условия, определяемые по соглашению сторон
- на предоставление платных услуг может быть составлена смета, ее составление по требованию потребителя или исполнителя является обязательным. При этом она является неотъемлемой частью договора.
В случае если предоставление платных медицинских услуг требуется  на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя.
Без согласия потребителя исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.
В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
            В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.
Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).
Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.
 Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации».
 Контроль за организацией,  и качеством выполнения платных медицинских услуг населению, а также правильностью взимания платы с населения осуществляют в пределах своей компетенции Управление здравоохранения Администрации города Челябинска и другие государственные органы и организации, на которые в соответствии с законами и иными правовыми актами Российской Федерации возложена проверка деятельности медицинских учреждений.
Контроль качества предоставляемых платных медицинских и сервисных услуг проводится в соответствии с регламентирующими документами, определяющими порядок организации внутриведомственного контроля качества медицинских услуг.
В случае выявления нарушений в организации платных услуг и качестве их предоставления главный врач вправе:
- уменьшить размер отчислений от выручки по платным услугам на дополнительное материальное вознаграждение за период, в котором выявлены нарушения;
- наложить запрет на проведение платных услуг в отделении (или по отдельным работникам);
- изъять из утвержденного для отделения перечня платных услуг отдельные их виды.
В случае выявления нарушений в организации платных услуг и качестве их предоставления Управление здравоохранения вправе запретить оказание платных услуг  до исправления недостатков.
Пациенты, пользующиеся платными медицинскими услугами, обязаны:
-  оплатить стоимость предоставляемой медицинской услуги;
- выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной медицинской услуги, включая сообщение необходимых для этого сведений.
При несоблюдении ГБУЗ ГБ им.А.П.Силаева г.Кыштым обязательств по срокам исполнения услуг пациент вправе по своему выбору:
- назначить новый срок оказания услуги;
- потребовать уменьшения стоимости предоставленной услуги;
- потребовать исполнения услуги другим специалистом;
- расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.
Нарушение установленных договором сроков исполнения услуг должно сопровождаться выплатой пациенту неустойки в порядке и размере, определяемых Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" или договором.
По соглашению (договору) сторон указанная неустойка может быть выплачена за счет уменьшения стоимости предоставленной медицинской услуги, предоставления пациенту дополнительных услуг без оплаты, возврата части ранее внесенного аванса.
Претензии и споры, возникшие между пациентом и ГБУЗ ГБ им.А.П.Силаева г.Кыштым, разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

Обмен ссылками
|
Рейтинг@Mail.ru

© ГБУЗ «Городская больница им. А.П. Силаева г. Кыштым», 2011—2020

Создание: Prime